Livraisons et retours

 

 
  • Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine.

    25€ pour l’Europe et les Dom Tom.

    50€ pour le reste du monde.

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  • Les délais sont à distinguer entre le temps de préparation de la commande et le temps d’acheminement du colis par le transporteur.

    • La prise en compte de la commande prend jusqu’à 2 jours ouvrés. La commande est réalisée dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.

    • Nous fabriquons à la demande, dans notre atelier.




    • Nous faisons tout nous-même, de l’impression à l’emballage afin de garantir une qualité optimale. Chaque raccord de lé est vérifié minutieusement en atelier pour chaque commande.




    • Nous confions votre colis à notre transporteur qui mettra tout en oeuvre pour vous livrer dans les temps impartis.

    Pour plus d’informations référez-vous aux conditions générales de vente.conditions générales de vente.

  • Nous passons par différents transporteurs en fonction des pays:

    • GLS pour les livraisons en France et en Europe

    • DHL pour les pays Hors Europe

  • Tous nos papiers peints sont réalisés à la commande et fabriqués exclusivement pour votre projet. Pour cette raison, aucun échange ni retour n'est possible en raison du caractère sur-mesure sauf si un article est réceptionné abîmé ou s’il présente un défaut de fabrication. 

    Dans le cas d'un article défectueux (hors caractéristiques naturelles du produit), les frais de retour et d'échange seront pris en charge par Paulette intérieurs.

    Pour tout retour:

    • Merci de nous écrire par mail à hello@paulette-interieurs.com pour recevoir la procédure de retour à suivre.

  • Pour toute commande à l’internationale, les clients seront susceptibles d’être redevables de frais douaniers, une fois le colis entré dans leur pays. Ils peuvent varier en fonction de la valeur du colis, nous ne connaissons donc pas le prix exact de ces taxes à l’avance.

 

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